Важная информация! Обновите удостоверение личности!
В соответствии с положениями японского законодательства мы пересмотрели наши правила международных денежных переводов и просим всех наших клиентов вовремя обновлять свои удостоверения личности.
Вы не можете отправлять деньги за границу, если срок действия вашего удостоверения личности истек или если вы зарегистрировали другой документ, кроме указанных ниже.
Принимаемые удостоверения личности (для граждан Японии):
- Водительское удостоверение.
- Карта «Мой номер».
Принимаемые удостоверения личности (для иностранных граждан):
- Карта иностранного резидента (Zairyu Card).
Это необходимая процедура, и ее можно сделать по электронной почте или непосредственно через приложение Brastel Remit.
ДЛЯ КЛИЕНТОВ, НЕ ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ ПРИЛОЖЕНИЕМ:
1. Сделайте четкие снимки лицевой и оборотной сторон Вашей действующей Zairyu карты.
2. В тексте электронного письма напишите:
- ваше полное имя;
- вашу дату рождения;
- ваш номер телефона.
3. Прикрепите изображения удостоверения личности.
4. Отправьте электронное письмо по адресу: id_update@brastelremit.jp
ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИЛОЖЕНИЯ:
1. Откройте меню > Мой счет > Информация счета > Обновить удостоверение личности.
2. Следуйте инструкции на экране приложения.
Обратите внимание, что другие документы не принимаются. Ваши новые данные будут обновлены в течение трех рабочих дней в соответствии с предоставленным новым удостоверением личности.
С уважением,
компания Брастел
Часы работы:
Б/ПЛ с дом.т.: 0120-983-509 / ПЛ с моб.т.: 03-6869-4859
ПН - ПТ: 9:30 - 18:30 / Субботние, воскресные и праздничные дни - выходные.
Email: russian@brastelremit.jpМы на связи в чате!
Часы работы:
Б/ПЛ с дом.т.: 0120-983-509 / ПЛ с моб.т.: 03-6869-4859
ПН - ПТ: 9:30 - 18:30 / Субботние, воскресные и праздничные дни - выходные.
Email: russian@brastelremit.jp